คำร้องทั่วไป / ขอข้อมูลหรือหนังสือรับรอง
เปิดในแอปบริการออนไลน์ยื่นคำร้องเรื่องอื่น ๆ ต่อเทศบาล เช่น ขอสำเนาเอกสาร ขอหนังสือรับรอง ขอข้อมูลข่าวสาร
- ชื่อกระบวนงาน
- การยื่นคำร้องทั่วไป
- หมวด
- บริการทั่วไป
- หน่วยงานที่รับผิดชอบ
- สำนักปลัดเทศบาล เทศบาลตำบลสุขใจ
- ช่องทางการให้บริการ
- ยื่นออนไลน์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง หรือที่สำนักงานเทศบาล วันจันทร์–ศุกร์ 08:30–16:30 น. (เว้นวันหยุดราชการ)
- ระยะเวลาดำเนินการ
- 15 วันทำการ
- ค่าธรรมเนียม
- ไม่มีค่าธรรมเนียม
- ฉบับคู่มือ
- ฉบับที่ 1 เผยแพร่ 12 ต.ค. 2569
หลักเกณฑ์ วิธีการ และเงื่อนไข
- ระบุเรื่องที่ร้องขอให้ชัดเจน
- เรื่องร้องเรียนเหตุเดือดร้อนให้ใช้เมนู "แจ้งเรื่อง / ร้องเรียน"
ขั้นตอน ระยะเวลา และส่วนงานที่รับผิดชอบ
| ลำดับ | ขั้นตอน | ระยะเวลา | ส่วนงาน |
|---|---|---|---|
| 1 | รับคำร้องและตรวจสอบ | 1 วันทำการ | สำนักปลัด |
| 2 | ดำเนินการและแจ้งผล | 14 วันทำการ | ส่วนราชการที่เกี่ยวข้อง |
เอกสารหลักฐานประกอบคำขอ
- เอกสารประกอบ (ถ้ามี) ถ้ามี
กฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- พ.ร.บ.ข้อมูลข่าวสารของราชการ พ.ศ. 2540 · สำนักงานคณะกรรมการกฤษฎีกา (ดัชนีกฎหมาย)
- พ.ร.บ.วิธีปฏิบัติราชการทางปกครอง พ.ศ. 2539 · สำนักงานคณะกรรมการกฤษฎีกา (ดัชนีกฎหมาย)
- พ.ร.บ.การอำนวยความสะดวกฯ พ.ศ. 2558 (L-011)
- พ.ร.บ.ข้อมูลข่าวสารของราชการ พ.ศ. 2540 [กรณีขอข้อมูลข่าวสาร]
แบบฟอร์มคำขอ
- แบบคำร้องทั่วไป
ช่องทางการร้องเรียน
- ศูนย์รับเรื่องร้องเรียน เทศบาลตำบลสุขใจ โทร 0 4500 0000 (เบอร์สมมติ) หรือเมนู "แจ้งเรื่อง / ร้องเรียน"
- ศูนย์บริการประชาชน สำนักปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี สายด่วน 1111 หรือ ตู้ ปณ.1111 เลขที่ 1 ถ.พิษณุโลก กรุงเทพฯ 10300